Empresa

Direct Group es una empresa de capitales argentinos que, fundada en 1994, lleva más de 20 años de experiencia en el diseño, implementación y administración de Programas de Fidelización, Catálogos de venta directa, y Campañas de marketing relacional. Somos un equipo integrado por profesionales que aportan sólida experiencia en distintas áreas como marketing, diseño, programación, comercialización y logística.

Nuestro principal objetivo

es incrementar el nivel de engagement del público objetivo con su marca, facilitándole herramientas que lo diferencien de la competencia y le permitan maximizar sus ventas.

QUÉ HACEMOS

Brindamos un servicio integral o modular, capaz de adaptarse a las necesidades de su negocio, orientado tanto a consumidores finales, como a RRHH o Trade Marketing.

Programas de fidelización para consumidor final

Aumentamos el valor percibido de su marca, posicionándola por sobre la competencia e incrementando los niveles de retención, satisfacción y frecuencia de compra.

  • Programas de acumulación de puntos y obtención de premios.
  • Beneficios basados en descuentos y promociones.
  • Acciones de Marketing.

Motivación y reconocimiento para RRHH

Afianzamos el sentido de pertenencia de su fuerza laboral con la compañía. Creamos un sistema de reconocimiento en base al cumplimiento de objetivos, que le permiten a la empresa obtener información vital de sus recursos y potenciarlos.

  • Beneficios por pertenecer.
  • Beneficios por cumplimiento de objetivos.
  • Experiencias; eventos; viajes, etc.

Programa de fidelización para trade marketing

Optimizamos los resultados de sus canales de venta, desarrollando programas a la medida de su negocio, sustentados en el cumplimiento de objetivos cualitativos y cuantitativos.

  • Volumen de compra, mix de producto.
  • Exhibición y recomendación.
  • Precio, linealidad, pago puntual.

Catálogos de venta directa

Contamos con acuerdos comerciales con marcas de primer nivel, permitiéndonos ofrecerle una gran variedad de productos de calidad, en todas las categorías.

  • Diseñamos y administramos catálogos de venta directa.
  • Sumamos valor agregado con beneficios exclusivos.

ALCANCE DE NUESTROS SERVICIOS

Contamos con alianzas estratégicas que nos permiten cubrir todas las etapas del proyecto, brindando un servicio integral o modular acorde a sus necesidades.

DISEÑO

Diseñamos mecánicas y lógicas de participación específicas para cada programa.

CREATIVIDAD Y COMUNICACION

Creatividad y diseño de piezas de comunicación acordes a los lineamientos corporativos de su empresa.

SISTEMAS

Implementamos plataformas de administración y desarrollos a medida que permiten una lectura en tiempo real de la evolución de cada programa.

ATENCIÓN
AL CLIENTE

Brindamos soporte y asesoramiento a socios a través de nuestro call center; vía mail y/o chat online.

PREMIOS

A través de alianzas y convenios con marcas de primer nivel, ofrecemos una extensa variedad de productos de diversas categorías.

GESTIÓN
DE STOCKS

Gestionamos, administramos y almacenamos sus productos en nuestro centro de distribución hasta su venta o canje.

LOGÍSTICA

Nuestras alianzas estratégicas nos permiten un abastecimiento y distribución eficientes en todo el país.

ADMINISTRACIÓN Y
GERENCIAMIENTO

Administramos y direccionamos cada programa en pos de garantizar el cumplimiento de los objetivos preestablecidos.

REPORTING

Analizamos el funcionamiento de su negocio, brindándole datos concretos que le permitirán tomar decisiones que optimizarán la relación con su público.

¿QUÉ NOS DIFERENCIA?

Somos experiencia, innovación y garantía.

Experiencia

Más de 20 años desarrollando programas de fidelización para marcas de primer nivel nacional e internacional.

Tecnología

Estamos a la vanguardia en tecnología y comunicación en pos de agilizar y facilitar la interacción entre su marca y el público objetivo.

Creatividad

Sabemos captar la atención de su público con la creación de mensajes de fácil interpretación y piezas de gran impacto visual.

Productos

Contamos con la más amplia variedad de productos de marcas de primer nivel.

Logística

Almacenamiento, gestión de stock y distribución a todo el país, a través de alianzas con las mejores empresas del sector.

CLIENTES

 

Algunos casos de éxito

“Durante más de 17 años, administramos de forma exclusiva del Programa Membership Rewards de American Express, brindando la más amplia variedad de productos y alternativas para sus catálogos de viaje, catálogos de venta directa y programa de puntos.”

“Administramos el programa Puntos Credicoop desde el año 2012, con 3 años de crecimiento ininterrumpido en la adhesión de clientes y volumen de canjes realizados, ofreciendo un extenso catálogo con variedad de categorías; productos y marcas que se renuevan. ”

“Llevamos más de 5 años gestionando los catálogos de venta directa del Banco de la Nación. Los mismos se envían con frecuencia bimestral a través de impresos insertos en los resúmenes de cuenta o vía e-mail llegando a toda la cartera de clientes del banco, y han alcanzado excelentes resultados en sus altas tasas de respuesta y activación. ”

“Administramos el programa de beneficios HSBC Rewards desde el año 2009, ofreciendo un catálogo de premios con más de 200 productos de todos los rubros en constante renovación. ”

“Creamos y desarrollamos la imagen de los programas “Embajadores” y “Gran Chofer”, administrando una gran variedad de productos de catálogo, a través de nuestra plataforma de gestión y administración de programas.”

“Administramos el catálogo de productos del programa “Alianza MP” por más de 7 años, y desarrollamos plataformas interactivas, con administración de base de datos de usuarios y presentación de informes.”

PARTNERS

Estos son algunos de nuestros partners.

Partners

CONTACTO

 

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